haca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:qm_review:2021

Plugin name 'noticeboard_orig' is not a valid plugin name, only the characters a-z and 0-9 are allowed. Maybe the plugin has been installed in the wrong directory?

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen Revision Vorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		 Vorhergehende Überarbeitung
haca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:qm_review:2021 [2022/10/19 07:06] – [Tabelle] helwighaca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:qm_review:2021 [2025/08/28 12:40] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
Zeile 2: Zeile 2:
  
  
-|  {{managementsystem:logo.jpg|}}  ^      **  <fs 1.5em>Formblatt / Template FB 56-2</fs>  **  \\  \\   <fs 2em>Management-Review</fs>  ^^ +|  {{managementsystem:logo.jpg}}      ^  **  <fs 1.5em>Formblatt / Template FB 56-2</fs>  **  \\  \\   <fs 2em>Management-Review</fs>                    || 
-|+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+|+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+,+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+|| +| +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+   | +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+,+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+                          || 
-|  Erstellt/Geändert von: Name/Datum  |  Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum  |  **Version: 0**  |    +|  Erstellt/Geändert von: Name/Datum  |  Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum                                                           |  **Version: 0**  | 
-|Geers-DL, M.Schröck / 26.10.2012    |   ^  In Arbeit    |+|  Helwig / 26.10.2018                |  H. Hassler / O. Helwig, 04.03.2022                                                            ^  2               ^
  
 \\ \\
Zeile 14: Zeile 14:
  
 **Teilnehmer:**  **Teilnehmer:** 
 +Herr Heiko Hassler (GL),
 +Herr Stephan Hassler (GL),
 +Herr Oliver Helwig (QM) 
 +
  
 ===== A "Generelle Ziele" ===== ===== A "Generelle Ziele" =====
Zeile 34: Zeile 38:
  
 ====  Umsatzbezogene Kennzahlen  ==== ====  Umsatzbezogene Kennzahlen  ====
-^  Kennzahl  ^  Soll  ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                  ^  Soll              ^  IST  ^  Bewertung                                                  ^  Maßahmen/ Verbesserungen  ^ 
-^  |   |   |   |   | +^ Umsatzveränderung im Verhältnis Vorjahr    | leicht steigend    | i.O.  | Situation mit Corona und Weltentwicklung im Auge behalten.  | Beobachten                 | 
-^  |   |   |   |   | +^ Entwicklungs- Personal und weitere Kosten  | werden beobachtet  | i.O.  | Ständige Beobachtung durch GL                               |                            | 
-^  |   |   |   |   | +^                                            |                    |       |                                                             |                            | 
-^  |   |   |   |   | +^                                            |                    |       |                                                             |                            | 
-^  |   |   |   |   | +^                                            |                    |       |                                                             |                            | 
-^  |   |   |   |   |+^                                            |                    |       |                                                             |                            |
  
 ====  Infrastruktur ==== ====  Infrastruktur ====
Zeile 49: Zeile 53:
  
 ==== Personal ==== ==== Personal ====
-^  Kennzahl  ^  Soll   ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                                     ^  Soll                                                                    ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ 
-^  |   |   |   |   | +^ Durchschnittliche Überstunden / Zeitguthaben pro Mitarbeiter  | Einhaltung der Vereinbarung mit dem Betriebsrat                          | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^ Anzahl Mitarbeiter                                            | Gleichbleibend, bei Beobachtung des Durchschnittsalters der Mitarbeiter  | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^ Kündigungen im lfd. Jahr                                      | Keine, das Personal wird für die Zukunftsplänen benötigt.                | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^ Schulungsausgaben absolut                                     | Steigend, da neues Personal ausgebildet und gefördert werden muss        | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^ Anzahl Arbeitsunfälle                                         | keine Unfälle                                                            | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^                                                               |                                                                          |       |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^                                                               |                                                                          |       |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^                                                               |                                                                          |       |             |                             | 
-^  |   |   |   |   |+^                                                               |                                                                          |       |             |                             |
  
 ====  Vertriebskennzahlen  ==== ====  Vertriebskennzahlen  ====
-^  Kennzahl  ^  Soll  ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                                           ^  Soll                 ^  IST    ^  Bewertung                           ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                 ^ 
-^  |   |   |   |   | +^ Marketingkosten im Verhältnis zu gezielten Verkaufsaktionen         | Auswertung            | n.i.O.  | muss nachgearbeitet werden.          | Neue Werkzeuge zur Ermittlung erarbeiten.  | 
-^  |   |   |   |   | +^ Kundenzufriedenheit                                                 | steigend positiv      | i.O.    |                                      | Ausbau durch Außendienstbefragung          | 
-^  |   |   |   |   |+^ Verhältnis verspäteter Auslieferungen zu Gesamtzahl an Lieferungen  | kleiner 2%            | i.O.    |                                      |                                            | 
 +| Monatlicher Umsatz Werkslager, Stützpunkt, Großkunden               | ständige Beobachtung  | i.O.    | Überprüfung durch GL und VK-Leitung  |                                            |
  
 ==== Produkt-/ Dienstleistungsqualität ==== ==== Produkt-/ Dienstleistungsqualität ====
-^  Kennzahl  ^  Soll  ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                    ^  Soll         ^  IST    ^  Bewertung                                       ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                                                   ^ 
-^  |   |   |   |   | +^ Anzahl an Reklamationen/Beschwerden absolut  | kleiner 200   | n.i.O.  | Rekla. Zahlen höher, Verkauf von mehr Produkten  | Soll muss an Anzahl verkaufter Produkte angepasst werden.                    | 
-^  |   |   |   |   |+^ Q-Kosten                                     | - 2% zu 2020  | n.i.O.  | Kosten höher da mehr Reklas                      | Kosten müssen ebenfalls an die Anzahl verkaufter Produkte angepasst werden.  |
  
 ==== Lieferantenqualität ==== ==== Lieferantenqualität ====
-^  Kennzahl  ^  Soll  ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                                                              ^  Soll              ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ 
-^  |   |   |   |   |+^ Durchschnittl. Verhältnis von Mängeln zur Gesamtzahl an Lieferungen (M/L)              | unter Beobachtung  | i.O.  |             | Ständige Beobachtung        | 
 +| Durchschnittl. Verhältnis verspäteter Lieferungen zur Gesamtzahl an Lieferungen (T/L)  | unter Beobachtung  | i.O.  |             | Ständige Beobachtung        |
  
 ==== Externe Kennzahlen ==== ==== Externe Kennzahlen ====
-^  Kennzahl  ^  Soll  ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl          ^  Soll                       ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ 
-^  |   |   |   |   | +^ IT-Ausgaben        | leicht sinkend zum Vorjahr  | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^ Beratungskosten    | gleich zu 2020              | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   | +^ Marketingkosten    | unter Beobachtung           | i.O.  |             |                             | 
-^  |   |   |   |   |+^ Beiträge Verbände  | gleich bleibend             | i.O.  |             |                             |
  
 ===== D "QM-System" ===== ===== D "QM-System" =====
-^  D  ^  Thema/ Kriterium  ^  Soll  ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  D  ^  Thema/ Kriterium                                       ^  Soll                                                                           ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ 
-| 1.  |  Status der Korrektur-  \\ und Vorbeugemaß- \\ nahmen / KVP  | Termingerechte Umsetzung \\  der Maßnahmen aus der  \\ Aktionsliste  |    |    |    | +| 1.  |  Status der Korrektur-  und \\ Vorbeugemaßnahmen / KVP  | Termingerechte Umsetzung der Maßnahmen aus der  \\ Aktionsliste                 | i.O.  |             |                             | 
-|  2. |  Interne Audits  |1 Audit pro Bereich /Jahr  |    |    |    | +|  2. |  Interne Audits                                         | 3 Audit pro Bereich /Jahr                                                       | i.O.  |             |                             | 
-|  3. |  Externe Audits  |keine Abweichung  |    |    |    | +|  3. |  Externe Audits                                         | 1-2 Lieferantenaudits                                                           | i.O.  |             |                             | 
-|  4. |  Maßnahmen aus \\ letzter Bewertung  |erkennbare Verbesserung  |    |    |    | +|  4. |  Maßnahmen aus \\ letzter Bewertung                     | erkennbare Verbesserung                                                         | i.O.  |             |                             | 
-|  5. |  QM-relevante Ereignisse  |Frühzeitige Einplanung und  \\ Umsetzung aktueller Normenänderungen, etc.  ...  |   |    |    |+|  5. |  QM-relevante Ereignisse                                | Frühzeitige Einplanung und  \\ Umsetzung aktueller Normenänderungen, etc.  ...  | i.O.  |             |                             |
  
 ===== E "Chancen und Risiken" ===== ===== E "Chancen und Risiken" =====
-^  E  ^  Thema/Kriterium             ^  Chance/ Risiko    ^  Maßnahme   ^  Zuständig  ^  Bewertung  ^ +^  E  ^  Thema/Kriterium             ^  Chance/ Risiko  ^  Maßnahme             ^  Zuständig  ^  Bewertung  ^ 
-|  1. | Fertigungs-/ Betriebsmittel  |   |     |           |       | +|  1. | Fertigungs-/ Betriebsmittel  |                  | Ständige Beobachtung  | GL          |             | 
-|  2. | Personal                     |   |      |           |        | +|  2. | Personal                     |                  | Ständige Beobachtung  | GL          |             | 
-|  3. | Ressourcen/ Lieferanten      |   |      |           |        | +|  3. | Ressourcen/ Lieferanten      |                  | Ständige Beobachtung  | GL          |             | 
-|  4. | IT/ Datensicherheit          |   |      |           |        | +|  4. | IT/ Datensicherheit          |                  | Ständige Beobachtung  | GL          |             | 
-|  5. | Finanzen                     |   |      |           |        |+|  5. | Finanzen                     |                  | Ständige Beobachtung  | Gl          |             |
  
  
  • haca/fachbereiche/qualitaetssicherung/management/qm_review/2021.1666163201.txt.gz
  • Zuletzt geändert: 2025/08/28 12:40
  • (Externe Bearbeitung)