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-=====  Kennzahlen @PAGE@  =====+[[unternehmen:interne_kommunikation:mainmenu|zurück zur Übersicht]]
  
-\\ 
-====  Umsatzbezogene Kennzahlen  ==== 
-^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5-Jahresdurchschnitt  ^ 
-^Umsatzveränderung im Verhältnis Vorjahr  |    |       | 
-^Erlös zu Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr  |    |       | 
-^Entwicklungskosten im Verhältnis zum Umsatz  |    |       | 
-^Personalkosten im Verhältnis zum Umsatz  |         | 
-^Personalkosten absolute Veränderung zum Vorjahr  |    |       | 
  
 +^   \\  <fs 2em>Besprechungsprotokoll</fs>    \\    \\    ^
 +|+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+|
 \\ \\
-==== Infrastruktur ==== 
-^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^ 
-^Wartungs-/ Instandhaltungskosten absolut  |    |       | 
-^Maschinenausfallzeiten  |    |       | 
-^Hard- und Softwarekosten absolut  |    |       | 
- 
 \\ \\
-==== Personal ==== +====== Besprechungsdatum: @PAGE@  ======
-^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt +
-^Durchschnittliche Überstunden / Zeitguthaben pro Mitarbeiter  |      |     | +
-^Anzahl Mitarbeiter  |    |    |     | +
-^Durchschnittliche Fehltage / Mitarbeiter  |      |     | +
-^Fehltage absolut  |    |    |     | +
-^Mitarbeiterzufriedenheit durchschnittl. Anzahl Feedbackpunkte  |         | +
-^Kündigungen im lfd. Jahr  |    |       | +
-^Durchschnittliche Schulungsausgaben / Mitarbeiter  |         | +
-^Schulungsausgaben absolut  |         | +
-^Anzahl Arbeitsunfälle  |    |       |+
  
-\\ +**Besprechungsleiter:** 
-====  Vertriebskennzahlen  ==== +
-^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt +
-^Verhältnis von Aufträgen zu Angeboten (M/A)  |         | +
-^Anzahl abgewiesener Anfragen  |         | +
-^Marketingkosten im Verhältnis zur Anzahl an Neukunden  |         | +
-^Kundenzufriedenheit  ^^^^^ +
-^Verhältnis Reklamationen/Beanstandungen zu Lieferungen (R/M)  |    |       | +
-^ Verhältnis verspäteter Auslieferungen zu Gesamtzahl an  (T/M)|    |       | +
-^Durchschnittl. Anzahl Aufträge Bestandskunden  |    |       | +
-^Durchschnittl. Anzahl Aufträge Neukunden  |    |       |+
  
 \\ \\
-==== Produkt-/ Dienstleistungsqualität ==== +**Anwesende:** 
-^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt +
-^Nacharbeitsquote  |         | +
-^Anzahl an Reklamationen/Beschwerden absolut |    |       | +
-^Ausschussquote  |         |+
  
-\\ +===== Besprechungspunkte: =====
-==== Lieferantenqualität ==== +
-^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt +
-^Verhältnis von Beanstandungen zur Anzahl an Lieferungen (B/L)  |         | +
-^Verhältnis verspäteter Lieferungen zur Anzahl an Lieferungen (V/L)  |    |       |+
  
-\\ +  - Diese Zeilen mit den einzelnen Punkten überscheiben!  \\  \\ 
-==== Externe Kennzahlen ==== +  - Keine Leerzeilen zwischen die einzelnen Zeilen einfügen!  \\  \\ 
- Kennzahl  ^  Soll-Wert   Aktueller Wert   Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^ +  - Die Doppelstriche am Zeilenende bewirken im Ausdruck die Leerzeilen!  \\  \\ 
-^IT-Ausgaben  |     |     | +  - Ein Absatz innerhalb der Zeile erscheint so:   \\  2 Leerzeichen\\2 Leerzeichen dann einfach weiterschreiben!  \\  \\
-^Beratungskosten  |         | +
-^Marketingkosten  |         | +
-^Beiträge Verbände  |         |+
  
 +
 +~~NOCACHE~~
 +{{section>[managementsystem:aktionsliste#offene_unerledigte_massnahmen]}} 
 +
 +** Neue Maßnahmen direkt in die Aktionsliste eintragen! **
  
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 \\ \\
-Ersteller: @USER@/@NAME@\\ 
-Erstellungsdatum: @DATE@\\ 
-Page: @ID@\\ 
  
 +==== Nächster Termin ====
 +** Datum / Uhrzeit **
  
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 +Ersteller: @USER@/@NAME@
 +Erstellungsdatum: @DATE@
 +Page: @ID@
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