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+=====  Kennzahlen @PAGE@  =====
+\\
+====  Umsatzbezogene Kennzahlen  ====
+^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5-Jahresdurchschnitt  ^
+^Umsatzveränderung im Verhältnis Vorjahr  |    |   |   |   |
+^Erlös zu Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr  |    |   |   |   |
+^Entwicklungskosten im Verhältnis zum Umsatz  |    |   |   |   |
+^Personalkosten im Verhältnis zum Umsatz  |   |   |   |   |
+^Personalkosten absolute Veränderung zum Vorjahr  |    |   |   |   |
-|    ^  <fs 1.5em> Formblatt / Template FB 62</fs>  \\  \\  <fs 2em>Leistungsindex</fs>   ^^
+\\
-|+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.|+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+||
+==== Infrastruktur ====
-|  Erstellt/Geändert von: Name/Datum  |  Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum  |  **Version: 0**  |
+^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^
-|    |   |    |
+^Wartungs-/ Instandhaltungskosten absolut  |    |   |   |   |
+^Maschinenausfallzeiten  |    |   |   |   |
+^Hard- und Softwarekosten absolut  |    |   |   |   |
 \\
+==== Personal ====
+^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^
+^Durchschnittliche Überstunden / Zeitguthaben pro Mitarbeiter  |   |    |   |   |
+^Anzahl Mitarbeiter  |    |    |   |   |
+^Durchschnittliche Fehltage / Mitarbeiter  |   |    |   |   |
+^Fehltage absolut  |    |    |   |   |
+^Mitarbeiterzufriedenheit durchschnittl. Anzahl Feedbackpunkte  |   |   |   |   |
+^Kündigungen im lfd. Jahr  |    |   |   |   |
+^Durchschnittliche Schulungsausgaben / Mitarbeiter  |   |   |   |   |
+^Schulungsausgaben absolut  |   |   |   |   |
+^Anzahl Arbeitsunfälle  |    |   |   |   |
 \\
+====  Vertriebskennzahlen  ====
+^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^
+^Verhältnis von Aufträgen zu Angeboten (M/A)  |   |   |   |   |
+^Anzahl abgewiesener Anfragen  |   |   |   |   |
+^Marketingkosten im Verhältnis zur Anzahl an Neukunden  |   |   |   |   |
+^Kundenzufriedenheit  ^^^^^
+^Verhältnis Reklamationen/Beanstandungen zu Lieferungen (R/M)  |    |   |   |   |
+^ Verhältnis verspäteter Auslieferungen zu Gesamtzahl an  (T/M)|    |   |   |   |
+^Durchschnittl. Anzahl Aufträge pro Bestandskunden  |    |   |   |   |
+^Durchschnittl. Anzahl Aufträge pro Neukunden  |    |   |   |   |
-====== @PAGE@ ======
+\\
-^Name, Vorname  ^Eintritt  ^Kostenstelle/Abteilung  ^Tätigkeit  ^Personalnummer  ^Lohn/Gehaltsgruppe  ^Datum der letzten Beurteilung  ^Beurteilt von  ^Punktsumme  ^
-|Mustername,  | dd.mm.yyyy | | | | | | | |
-<note tip>**Bitte die Bewertungen in den Feldern mit einem X markieren**</note>
+==== Produkt-/ Dienstleistungsqualität ====
+^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^
+^Nacharbeitsquote  |   |   |   |   |
+^Anzahl an Reklamationen/Beschwerden absolut |    |   |   |   |
+^Ausschussquote  |   |   |   |   |
-^  Beurteilungs-Merkmale  ^  ^  A  ^  B  ^  C  ^  D  ^  E  ^
+\\
-^ |  Zu beurteilen zum Beispiel an Hand von  \\  **<fs 2em>⇓</fs>**  |Die Leistung ist für eine Leistungszulage nicht ausreichend  |Die Leistung entspricht im Allgemeinen den Anforderungen  |Die Leistung entspricht in vollem Umfang den Anforderungen  |Die Leistung übertrifft die Anforderungen erheblich  |Die Leistung übertrifft die Anforderungen in hohem Maße  |
+==== Lieferantenqualität ====
-^  I  \\  Arbeitsquantität  |Umfang des Arbeitsergebnisses Arbeitsintensität Zeitnutzung  |  0  |  7  |  14  |  21  |  28  |
+^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^
-^  II  \\  Arbeitsqualität  |Fehlerquote Güte  |  0  |  7  |  14  |  21  |  28  |
+^Verhältnis von Beanstandungen zur Anzahl an Lieferungen (B/L)  |   |   |   |   |
-^  III  \\  Arbeitseinsatz  |Initiative Belastbarkeit Vielseitigkeit  |  0  |  4  |  8  |  12  |  16  |
+^Verhältnis verspäteter Lieferungen zur Anzahl an Lieferungen (V/L)  |    |   |   |   |
-^  IV  \\  Arbeitssorgfalt  |Verbrauch und Behandlung von Arbeitsmitteln aller Art zuverlässigem, rationellem, kostenbewusstem Verhalten  |  0  |  4  |  8  |  12  |  16  |
-^  V  \\  Betriebliches Zusammenwirken  |Gemeinsamer Erledigung von Arbeitsaufgaben, Informationsaustausch  |  0  |  3  |  6  |  9  |  12  |
-^  Erreichte Punktsumme  |  ** S = **  | | | | | |
-===== Berechnung des Leistungsfaktors L =====
+\\
+==== Externe Kennzahlen ====
- ** L ** = ( S(A) + S(B) + S(C) + S(D) + S(E))  x 0,28
+^  Kennzahl  ^  Soll-Wert  ^  Aktueller Wert  ^  Vorjahr  ^  5 Jahresdurchschnitt  ^
-\\
+^IT-Ausgaben  |   |   |   |   |
- ** L =   %  **
+^Beratungskosten  |   |   |   |   |
+^Marketingkosten  |   |   |   |   |
+^Beiträge Verbände  |   |   |   |   |
-===== Schulungen =====
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-Es wurden folgende Schulungen besucht (Thema / Datum)
-  * Listenpunkt
-  * Listenpunkt
-Die folgenden Schulungsinhalte werden angewendet / umgesetzt
-  * Listenpunkt
-  * Listenpunkt
-===== Nächster Termin =====
-** Datum / Uhrzeit **\\
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-Date: 2011/10/27 12:25