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haca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:ziele:2016

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|  {{managementsystem:logo.jpg}}      ^  **  <fs 1.5em>Formblatt / Template FB 56-1</fs>  **  \\  \\   <fs 2em>Ziele</fs>                          ||
| +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+   | +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+,+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+                    ||
|  Erstellt/Geändert von: Name/Datum  |  Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum                                                     |  **Version: 0**  |
| Geers-DL, M.Schröck / 26.10.2012    |  H. Hassler / O. Helwig,  04.04.2016                                                     ^                  ^

\\
\\
====== Ziele 2016 ======

===== A "Generelle Ziele" =====
^  A   ^  Thema/ Kriterium    ^  Soll                                         ^  Zuständig                    ^  Termin    ^  Bemerkungen  ^
|  1.  | Arbeitssicherheit    |  Neue Schweißerhelme mit Sehunterstützung     |  Hr. Steinebach / Hr. Rompel  |  Q1 / 2017 |               |
|  2.  | Vorsorge             | Bürostühle, Umstellung auf Flachbildmonitore  |  Geschäftsleitung             | Q1 / 2017  |               |
|  3.  | ERP - Sytem          |  Einführung neues ERP-System                  |  Geschäftsleitung             |  Q1 / 2017 |               |
|  4.  | QM-relevantes Thema  |  Vorbereitung Norm DIN EN ISO 9001-2015       |  QM                           | Q3 / 2017  |               |

===== B "Strategische Ziele" =====
^  B   ^  Thema/ Kriterium                                  ^  Soll                                         ^  Zuständig         ^  Termin     ^  Bemerkungen         ^
|  1.  | Produktentwicklung                                 |  Neue Konzepte Geländersysteme, Dachsicherung |  Hr. Contzen       |  Q3 / 2016  |                      |
|  2.  | Aufrechterhaltung Herstellerqualifikation EN 1090  |  Normkonformität                              | Hr. Helwig         |   Q4 / 2016 |                      |
|  4.  | Qualitätssicherung                                 |  Umstrukturierung / Neuorganisation           |  Geschäftsleitung  |  Q4 / 2016  | läuft ist gestartet  |

===== C "Ziele aus Kennzahlen" =====
====  Umsatzbezogene Kennzahlen  ====
^  Kennzahl                                        ^  Soll  ^  Zuständig        ^  Termin  ^  Bemerkungen  ^
^ Umsatzveränderung im Verhältnis Vorjahr          | 8 %    | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |               |
^ Erlös zu Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr        |        | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |               |
^ Personalkosten absolute Veränderung zum Vorjahr  | + 3%   | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |               |

==== Infrastruktur ====
^  Kennzahl                                            ^  Soll                                                ^  Zuständig        ^  Termin  ^  Bemerkungen                                                    ^
^ Wartungs-/ Instandhaltungskosten absolut             | Wartungs-/ Instandhaltungskosten absolut, steigend.  | Hr. Steinebach    | Q1/2017  | Da Werkzeugbau im Scandoprojekt ist, werden Arbeiten vergeben.  |
^ Hard- und Softwarekosten absolut                     | starker Anstieg                                      | Geschäftsleitung  | Q1/2017  | starker Anstieg wegen Wechsel ERP-System, neuer Releasestand    |
| Produktionshallen / Flächen                          | Produktions-Lagerfläche für die Zukunft ausreichen   | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |                                                                 |
| Anbindung an das Straßennetz                         | Zufahrtswege und Straßen für LKW möglich             | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |                                                                 |
| Standortschilder/Wegebeschreibung im Straßenverkehr  | Gute Firmenbeschilderung von allen Zufahrtrichtung,  | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |                                                                 |
| Produktionshallen / Flächen                          | Produktions-Lagerfläche für die Zukunft ausreichen   | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |                                                                 |

==== Personal ====
^  Kennzahl                                 ^  Soll   ^  Zuständig          ^  Termin  ^  Bemerkungen                                          ^
^ Anzahl Mitarbeiter                        | + 3     | Hr. Stefan Hassler  | Q1/2017  |                                                       |
^ Durchschnittliche Fehltage / Mitarbeiter  | sinken  | Hr. Stefan Hassler  | Q1/2017  | Versuch Obstkorb in Eigenregie, Mitarbeitergespräche  |
^ Fehltage absolut                          | sinken  | Hr. Stefan Hassler  | Q1/2017  |                                                       |
^ Thema Beendigungen im lfd. Jahr           | 1       | Hr. Stefan Hassler  | Q1/2017  |                                                       |
^ Anzahl Arbeitsunfälle                     | 0       | Hr. Stefan Hassler  | Q1/2017  |                                                       |

====  Vertriebskennzahlen  ====
^  Kennzahl                                                           ^  Soll  ^  Zuständig                       ^  Termin  ^  Bemerkungen                                       ^
^ Verhältnis von Angeboten zu Aufträgen                               |        | Hr. Schuster                     | Q1/2017  |                                                    |
^ Marketingkosten im Verhältnis zur Anzahl an Neukunden               |        | Hr.Schuster / Hr. Heiko Hassler  |     2017 | Kann noch nicht ermittelt werden,                  |
| Kundenzufriedenheit                                                 |        | Hr. Schuster                     | Q1/2017  | Über Zufriedenheitsbogen bei den Kundenschulungen  |
^ Verhältnis Reklamationen/Beanstandungen, zu V-Aufträgen             |        | Hr. Schuster / Hr. Helwig        |     2017 | Muss neu Aufgearbeitet werden                      |
^ Verhältnis verspäteter Auslieferungen zu Gesamtzahl an Lieferungen  |        | Hr. Schuster                     | Q4/2017  | Wird neu Bearbeitet soll ab Q1/2018 laufen.        |

==== Produkt-/ Dienstleistungsqualität ====
^  Kennzahl                                    ^  Soll        ^  Zuständig  ^  Termin  ^  Bemerkungen                            ^
^ Pauschale                                    | -4% zu 2016  | Hr. Helwig  | Q4/2017  | Abzufragen über die Q-Datenbank der QS  |
^ Anzahl an Reklamationen/Beschwerden absolut  |  300         | Hr. Helwig  | Q4/2017  | Abzufragen über die Q-Datenbank der QS  |
| Q Kosten                                     | -2% zu 2016  | Hr. Helwig  | Q4/2017  | Abzufragen über die Q-Datenbank der QS  |

==== Lieferantenqualität ====
^  Kennzahl                                                                              ^  Soll  ^  Zuständig                 ^  Termin  ^  Bemerkungen                                         ^
^ Durchschnittl. Verhältnis von Mängeln zur Gesamtzahl an Lieferungen (M/L)              | 2,9%   |  Hr. Helwig                | Q1/2017  | Aus der Q-Datenbank der QS abzufragen.               |
^ Durchschnittl. Verhältnis verspäteter Lieferungen zur Gesamtzahl an Lieferungen (T/L)  |        | Hr. Helwig / Hr. Schuster  |     2017 | Muss aus ERP und Q-Daten erfolgen, geht noch nicht.  |

==== Externe Kennzahlen ====
^  Kennzahl         ^  Soll           ^  Zuständig        ^  Termin  ^  Bemerkungen             ^
^ IT-Ausgaben       | steigen         | Geschäftsleitung  | Q1/2017  | Releasewechsel in 2016   |
^ Beratungskosten   | sinken          | Geschäftsleitung  | Q1/2017  | Scando erledigt          |
^ Marketingkosten   | gleich bleiben  | Geschäftsleitung  | Q1/2017  | Katalog erst ab 10-2017  |
^ Patente / Rechte  | gleich bleiben  | Geschäftsleitung  | Q1/2017  |                          |

===== D "QMS-System" =====
^  D  ^  Thema/ Kriterium                                            ^  Soll                                  ^  Zuständig                           ^  Termin                                        ^  Bemerkungen                                                             ^
|  1. |  Status der Korrektur-  \\ und Vorbeugemaß- \\ nahmen / KVP  | termingerechte Abarbeitung             |  siehe Aktionsliste                  |  siehe Aktionsliste                            |                                                                          |
|  2. |  Interne Audits                                              | 2 Audits pro Jahr                      |  09/2016. Firma ZinkQ und Bertrams   |  09.2016                                       | QS, mit neu Organisation und Ausrichtung                                 |
|  3. |  Externe Audits                                              | min. 2 pro Jahr                        |  jeweiliger Bereichsverantwortliche  |  09/2016 ZinkQ , Fa. Bertrams                  | Zusammen bei ZinkQ in Maintal                                            |
|  4. |  Maßnahmen aus \\ letzter Bewertung                          | Verbesserung                           |  Prozesseigner                       |  Q1/2017                                       |                                                                          |
|  5. |  QM-relevante Ereignisse                                     | Erhaltung DIN EN 1090, ISO 9001:2015,  | Leitung QM / QS                      |  DIN1090 bis 12/2018 u. 9001-2008 bis 11.2017  | DIN 9001, Umstellung auf 2015 im Okt.2017 dann Weiterführung und Ausbau  |

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Zusammenfassung

haca/fachbereiche/qualitaetssicherung/management/ziele/2016.txt
Zuletzt geändert: 2025/08/28 12:40
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