Ziele 2021

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	Formblatt Ziele
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Erstellt/Geändert von: Name/Datum	Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum	Version: 0
Haca, O. Helwig / 02.04.2019	H. Hassler / O. Helwig, 13.04.2021

A	Thema/ Kriterium	Soll	Zuständig	Termin	Bemerkungen
1.	Gesundheitliche Vorsorge	Höhenverstellbare Arbeitsplätze, Förderprogramme Sport	Geschäftsleitung	Q2 / 2021
2.	Umstellung der Server und Datensicherheit	Firewall erneuern	S. Hassler	Q4 / 2021
3.	Digitalisierung QMH ins GDL	Handbuch mit Änderungshistorie ins GDL System	O. Helwig	Q4 / 2021
4.	Sicherheit	Ausbau des internen Brandschutzes, Arbeitsplatzgestaltung	F. Steinebach	Q3 / 2021
5.	Risiken- und Chancenbewerten	Risikomatrix / Risiken erkennen und vermeiden	Geschäftsleitung und QM	ständig	PDCA

B	Thema/ Kriterium	Soll	Zuständig	Termin	Bemerkungen
1.	Produktentwicklung orientiert an TRBS 2121 geht weiter	Nach TRBS darf nur noch auf Stufen gearbeitet werden.	D. Contzen	Q3 / 2021
2.	Erweiterung des Vario Konfigurator	Kunde soll am Konfigurator auch Podesttreppen erstellen.	D. Contzen	Q4 / 2021
3.	Ausbau der Produkte der Herstellerqualifikation EN 1090	Neue Wandhalter und Podestbefestigung u. Schachtleiter	D. Contzen	Q2 / 2021
4.	Weitere Kundengewinnung im 5G Ausbau	Nach gutem Start im 5G Ausbau weitere Kunden von Haca überzeugen.	M. Schuster	Q3 / 2021
5.	Clifter auf C-Profilschiene	Auf den Messen Kunde nach Bedarf fragen nach Auslauf von Wartungsplänen der Betreiber	M. Schuster	Q4/2021	Neues Clifterprojet in 2021 schon gestartet

Kennzahl	Soll	Zuständig	Termin	Bemerkungen
Umsatzveränderung im Verhältnis Vorjahr	leicht steigend	H. Hassler / S. Hassler	Q1 / 2022
Entwicklungs- Personal und weitere Kosten	werden beobachtet	H. Hassler / S. Hassler	Q1 / 2022

Kennzahl	Soll	Zuständig	Termin
Durchschnittliche Überstunden / Zeitguthaben pro Mitarbeiter	Einhaltung der Vereinbarung mit dem Betriebsrat	S. Hassler	Q1 / 2022
Anzahl Mitarbeiter	Gleichbleibend aber Beobachtung des alters der Mitarbeiter	Geschäftsleitung / Hr. Steinebach	Q1 / 2022
Kündigungen im lfd. Jahr	Keine, das Personal wird für die Zukunftsplänen benötigt.	S. Hassler	Q1 / 2022
Schulungsausgaben absolut	Steigend, da neues Personal ausgebildet und gefördert werden muss	S. Hassler	Q1 / 2022
Anzahl Arbeitsunfälle	keine Unfälle	Arbeitssicherheit	Q1 / 2022

Kennzahl	Soll	Zuständig	Termin	Bemerkungen
Marketingkosten im Verhältnis zu gezielten Verkaufsaktionen	Auswertung
Kundenzufriedenheit
Verhältnis Reklamationen/Beanstandungen zu Lieferungen
Verhältnis verspäteter Auslieferungen zu Gesamtzahl an Lieferungen
Durchschnittl. Anzahl Aufträge pro Bestandskunden
Durchschnittl. Anzahl Aufträge pro Neukunden

Kennzahl	Soll	Zuständig	Termin	Bemerkungen
Nacharbeitsquote
Anzahl an Reklamationen/Beschwerden absolut
Ausschussquote

Kennzahl	Soll	Zuständig	Termin	Bemerkungen
Durchschnittl. Verhältnis von Mängeln zur Gesamtzahl an Lieferungen (M/L)
Durchschnittl. Verhältnis verspäteter Lieferungen zur Gesamtzahl an Lieferungen (T/L)

D	Thema/ Kriterium	Soll	Zuständig	Termin
1.	Status der Korrektur- und Vorbeugemaß- nahmen / KVP	termingerechte Abarbeitung	siehe Aktionsliste	siehe Aktionsliste
2.	Interne Audits	1 Audit pro Bereich /Jahr	Beauftragter der obersten Leitung (QMB)
3.	Externe Audits	keine Abweichung
4.	Maßnahmen aus letzter Bewertung	Verbesserung
5.	QM-relevante Ereignisse	Frühzeitige Einplanung und Umsetzung aktueller Normenänderungen, etc. …

Ersteller: andretzky
Erstellungsdatum: 17/11/2021 14:19
Seite: haca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:ziele:2021

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