 | Prozesslandschaft |
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| Erstellt/Geändert von: Name/Datum | Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum | Version: 1 |
| Haca, H.Helwig 01.10.2017 | H. Hassler / O. Helwig, 02.10.2017 | 1. |
Prozesslandschaft
| beinflusst von Unternehmens- ausrichtung, Zielsetzungen, rechtl. Vorgaben, Markt |  | M a n a g e m e n t -P r o z e s s e u n dF ü h r u n g sa u f g a b e n             | Einfluss auf alle Unternehmens- Prozesse, Außendarstellung |  |
| beinflusst von Kunden, recht. Vorgaben Personal, Infrastruktur, Lieferanten |  | K e r n p ro z e s s e      U n t e r s t ü t z u n g s p r o z e s s e        | Einfluss auf Kunden, Finanzen, Qualität, Außendarstellung |
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| beeinflusst von Management- und normativen Vorgaben | | H i l f s p r o z e s s e z u rP r o z e s s k o n t r o l l e u n d-l e n k u n g      | Einfluss auf Management, - Kern- und Unter- stützungsprozesse |